1. IDENTIFICACIÓN DE RECLAMO DEL CLIENTE

Nombres Completos:
Direccion
DNI/RUC:
Telefono:
Email:
Padres o Apoderado (menores de edad)

2. IDENTIFICACIÓN DEL CONTRATO

Producto
Servicios
Titulo :

3. IDENTIFICACIÓN DE RECLAMO

Queja (El desacuerdo relacionado con los productos o servicios)
Reclamo (desacuerdo relacionado con los productos o servicios, o malestar o insatisfacción con el servicio de atención al cliente)

4. MEDIDAS ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR

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